В современных условиях крупные производители стремятся увеличить эффективность коммерческой деятельности, используя, наряду с традиционными способами, новые механизмы организации коммуникаций и регулирования взаимоотношений. В статье рассматриваются актуальные вопросы участия компаний-продавцов в конференциях поставщиков, которые, по мнению автора, являются формой реализации потенциала социальных структур. 

В частности, указывается, что подход к организации рыночных коммуникаций, заключающийся в формировании и эксплуатации социальных структур, нацелен на построение более тесных отношений между поставщиками и потребителями. Это означает, что взаимоотношения между ними, помимо рыночных и административных инструментов, регулируются социальными стимулами. В этих условиях существенным образом возрастает роль накопленной репутации, которая выступает в качестве залога, уменьшающего вероятность непредсказуемого или оппортунистического поведения игроков. Кроме того, участие в коллективных мероприятиях способствует дополнительному привлечению внимания со стороны отраслевых и региональных СМИ, интернет-ресурсов, что может позитивным образом сказаться на корпоративном имидже. Участники мероприятий получают необходимую обратную связь (опросы, анкетирование, коллективное обсуждение актуальных вопросов), получают трибуну для коллективного отстаивания своих интересов, а также приобретают за счет эксплуатации социальной среды новую информационную базу для решения задач по анализу и прогнозированию производственно-коммерческой деятельности и ситуации на рынке. Новые возможности и угрозы для продавцов и потребителей, сопутствующие рыночным коммуникациям в рамках коллективных собраний, рассматриваются на примерах из новейшей практики российских предприятий.