<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">economyprom</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Экономика промышленности / Russian Journal of Industrial Economics</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Russian Journal of Industrial Economics</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">2072-1633</issn><issn pub-type="epub">2413-662X</issn><publisher><publisher-name>MISIS</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.17073/2072-1633-2017-2-121-127</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">economyprom-591</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>Управление в сфере промышленности</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>Corporate management</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Развитие инструментов управления знаниями в металлургии</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Knowledge management tools development in the metallurgy</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Пуляева</surname><given-names>В. Н.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Pulyaeva</surname><given-names>V. N.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Канд. экон. наук, старший преподаватель кафедры «Управление персоналом и психология»</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Cand. Sci. (Econ.), Senior Lecturer</p></bio><email xlink:type="simple">vnpulyaeva@fa.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>Financial University under the Government of the Russian Federation</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2017</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>06</day><month>12</month><year>2017</year></pub-date><volume>10</volume><issue>2</issue><fpage>121</fpage><lpage>127</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Пуляева В.Н., 2017</copyright-statement><copyright-year>2017</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Пуляева В.Н.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Pulyaeva V.N.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://ecoprom.misis.ru/jour/article/view/591">https://ecoprom.misis.ru/jour/article/view/591</self-uri><abstract><p>В настоящее время концепция управления знаниями вошла в практическую жизнь многих отечественных организаций различных сфер экономической деятельности. Поскольку металлургическая отрасль Российской Федерации уже несколько лет пребывает в затянувшемся кризисе, обмусленным комплексом факторов, среди которых падение спроса на металлопродукцию на внутреннем и внешнем рынках, экономическими санкциями против России, политической и экономической нестабильностью в целом, для предприятий отрасли особо остро встает вопрос о поиске новых методов и подходов к управлению производством, рационализации процесса использования ресурсов, сокращении непроизводственных издержек. Все эти вопросы могут быть решены, в том числе и благодаря использованию различных инструментов управления знаниями, направленных на аккумулирование, сохранение и передачу эксклюзивных профессиональных знаний сотрудников, которые в новой экономике являются ключевым источником обеспечения долгосрочной конкурентоспособности любой организации.  Автором на базе существующего инструмента стратегического менеджмента разработана системная карта знаний металлургического предприятия, отражающая основные элементы системы знаний, а также особенности их взаимной трансформации и возможностей юридического права собственности. Также в статье предложена процессно-ориентированная карта знаний для электросталеплавильного цеха, предназначенная для определения потоков знаний в процессе выплавки стали на данном участке производства. Разработанные в статье системная карта знаний и процессно-ориентированная карта знаний представляют собой развитие уже существующих в теории управления знаниями инструментов, являются их практическим приложением в металлургической отрасли. Использование данных инструментов позволит мобилизовать накопленные профессиональные знания работников металлургических предприятий для достижения их стратегических целей.</p><sec><title> </title><p> </p></sec><sec><title> </title><p> </p></sec></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>At present, the concept of knowledge management has entered into the practical life of many Russian organizations in various spheres of economic activity. Considering that the metallurgical industry of the Russian Federation, due to several factors, including a drop in demand for steel products in the domestic and foreign markets, economic sanctions against Russia, political and economic instability in general, experiences for several years a long-drown crisis, there arises an acute necessity to look for new methods and approaches to production management, for the improvement of resources application process, for reducing non-production costs. All these issues can be solved, apart from other measures, through the use of various knowledge management tools aimed at accumulating, preserving and transferring the exclusive professional knowledge of employees, because this knowledge is the key source ensuring under new economy conditions a long-term competitiveness of any organization. The author developed a system map of knowledge of the metallurgical enterprise based on the existing strategic management tool, which reflects the main elements of the knowledge system, and present features of their mutual transformation and the possibilities of legal ownership. The article proposes also a process-oriented knowledge map for the electric steel melting shop, designed to determine knowledge flows in the process of steel melting at a specific production site. The article presents the systematic knowledge map and process-oriented knowledge map reflecting the further development of tools already existing in the theory of knowledge management. They can be practically applied in the metallurgical industry. The application of these tools will help to mobilize the accumulated professional knowledge of people working on metallurgical enterprises in achieving their strategic goals.</p><p> </p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>металлургическое предприятие</kwd><kwd>управление знаниями</kwd><kwd>системная карта знаний</kwd><kwd>система знаний</kwd><kwd>процессно-ориентированная карта знаний</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>metallurgical enterprise</kwd><kwd>knowledge management</kwd><kwd>system map of knowledge</kwd><kwd>knowledge system</kwd><kwd>process-oriented map of knowledge</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Харитонова В.Н. Управление знаниями как инструмент обеспечения стратегической конкурентоспособности // Финансы и кредит. 2013. № 31(559). С. 54–60.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kharitonova V.N. Knowledge management as a tool for strategic competitiveness. Finance and credit. 2013. No. 31(559). Pp. 54–60. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Colombi M. Top 5 Reasons Why Knowledge Management is Necessary, June 10, 2016. URL: http://www.broadvision.com/blog/top-5-reasons-knowledge-management-necessary/ (дата обращения: 18.04.2017).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Colombi M. Top 5 Reasons Why Knowledge Management is Necessary, June 10, 2016. Available at: http://www.broadvision.com/blog/top-5-reasons-knowledge-management-necessary/ (accessed: 18.04.2017).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Металлургический кризис: проблемы в России. URL: https://pronedra.ru/mining/2016/03/03/ metallurgicheskiy-krizis-v-rossii/ (дата обращения: 18.04.2017).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Metallurgical crisis: problems in Russia. Available at: https://pronedra.ru/mining/2016/03/03/ metallurgicheskiy-krizis-v-rossii/ (accessed: 18.04.2017). (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Подготовлен обзор отрасли металлургии по итогам 2016 года. URL: http://riarating.ru/industry_ newsletters/20170403/630059499.html (дата обращения: 18.04.2017).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">The review of the metallurgical industry was prepared following the results of 2016 Available at: http://riarating.ru/industry_ newsletters/20170403/630059499.html (accessed: 18.04.2017). (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Интервью с председателем совета директоров компании «Северсталь» Алексеем Мордашовым. URL: http://www.35media.ru/news/2016/12/30/ intervyu-s-predsedatelem-soveta-direktorov-kompaniiseverstal-alekseem-mordashovym (дата обращения: 18.04.2017).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Interview with Chairman of the Board of Directors of Severstal Alexey Mordashov Available at: http://www.35media.ru/news/2016/12/30/intervyu-s-predsedatelem-soveta-direktorov-kompanii-severstalalekseem-mordashovym (accessed: 18.04.2017). (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Харитонова В.Н. Особенности управления знаниями в черной металлургии // Экономика в промышленности. 2013. № 1. С. 41–44. DOI: 10.17073/2072-1633-2013-1-41-44</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kharitonova V.N. Features of knowledge management in steel industry. Ekonomika v promyshlennosti = Economy in the industry. 2013. No. 1. Pp. 41–44. (In Russ.). DOI 10.17073/2072-1633-2013-1-41-44</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Пуляева В.Н., Харитонова Н.А. Инновационное развитие черной металлургии России: проблемы и перспективы // Экономика в промышленности. 2014. № 4. С. 33–40. DOI: 10.17073/2072-1633-2014-4-33-40</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Pulyaeva V.N., Kharitonova N.A. Innovative development of ferrous metallurgy in Russia: problems and prospects. Ekonomika v promyshlennosti = Economy in the industry. 2014. No. 4. Pp. 33–40. (In Russ.). DOI: 10.17073/2072-1633-2014-4-33-40</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit8"><label>8</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Гибадуллин А.А., Пуляева В.Н. Современные механизмы инновационного развития промышленности России. М.: Издателсткий дом ГУУ, 2016. 159 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Gibadullin A.A., Pulyaeva V.N. Sovremennye mechanizmy innovazionnogo razvitiya promyshlennosti Rossii [Modern mechanisms of innovation development of Russian industry]. Moscow: Publishing house GUU, 2016. 159 p. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit9"><label>9</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">System Analysis and Design. URL: https://www. tutorialspoint.com/system_analysis_and_design/system_analysis_and_design_tutorial.pdf (дата обращения: 18.04.2017).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">System Analysis and Design. Available at: https:// www.tutorialspoint.com/system_analysis_and_design/ system_analysis_and_design_tutorial.pdf (accessed: 18.04.2017). (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit10"><label>10</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Долгоруков А.М. Стратегическое искусство: целеполагание в бизнесе, разработка стратегий, воплощение замысла в жизнь. М.: 1С-Паблишинг, 2004. 366 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Dolgorukov A.M. Strategicheskoe iskusstvo: zelepolaganie v biznese, razrabotka strategiy, voploshenie zamysla v zhizn’ [The strategic art: goal-setting in business, developing strategies, translating the plan into reality]. Moscow: 1S-Publishing, 2004, 366 p. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit11"><label>11</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Система управления взаимоотношениями с клиентами. URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/ Система_управления_взаимоотношениями_с_клиентами (дата обращения 18.04.2017).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Customer Relationship Management System. Available at: https://en.wikipedia.org/wiki/Customer_ relationship_management (accessed: 18.04.2017).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit12"><label>12</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Информационные ресурсы и технологии в экономике: учебное пособие / под ред. А.Н. Романова, Б.Е. Одинцова. М.: Вузовский учебник; НИЦ ИНФРА-М, 2013. 462 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Informatsionnye resursy i tekhnologii v ekonomike [Information resources and technologies in the economy]. Moscow: NIZ INFRA-M, 2013. 462 с. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit13"><label>13</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">PDM-система. URL: http://ru.wikipedia.org/ wiki/PDM-система (дата обращения: 18.04.2017).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Product data management system. Available at: https://en.wikipedia.org/wiki/Product_data_management (accessed: 18.04.2017).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit14"><label>14</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Polanyi M. Personal Knowledge: Towards a Post-critical Philosophy. London: Routledge and Kegan Paul, 1958. 324 p.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Polanyi M. Personal Knowledge: Towards a Post-critical Philosophy. London: Routledge and Kegan Paul, 1958. 324 p.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit15"><label>15</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Nonaka I., Hirotaka T. The Knowledge-Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation. New York; Oxford: Oxford University Press, 1995. 304 p.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Nonaka I., Hirotaka T. The Knowledge-Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation. New York; Oxford: Oxford University Press, 1995. 304 p.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit16"><label>16</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Гражданский Кодекс Российской Федерации (часть четвертая) от 18.12.2006г. № 230-ФЗ (ред. от 28.03.2017 г.).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Grazhdanskiy Kodeks Rossiyskoy Federazii (chast’ vtoraya) [Civil Code of the Russian Federation (Part Four)] of 18.12.2006. No. 230-FZ (as amended on 28.03.2017). (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit17"><label>17</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Гражданский Кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ (ред. от 28.03.2017 г.).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Grazhdanskiy Kodeks Rossiyskoy Federazii (chast’ pervaya) [The Civil Code of the Russian Federation (Part One)] of 30.11.1994. No. 51-FZ (as amended on 28.03.2017). (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit18"><label>18</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Харринтгтон Дж., Воул Ф. Совершенство управления знаниями / под научн. ред. А.Б. Болдина. М.: РИА «Стандарты и качество», 2008. 272 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Harrington J., Voehl F. Knowledge Management Excellence: The Art of Excelling in Knowledge Management. Chico (СA, USA): Paton Press LLC, 2007. 211 p.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit19"><label>19</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Charron R., Harrington J., Voehl F., Wiggin H. The Lean Management Systems Handbook. Boca Raton: CRC Press, 2015. 549 p.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Charron R., Harrington J., Voehl F., Wiggin H. The Lean Management Systems Handbook. Boca Raton: (FL, USA) CRC Press, 2015. 549 p.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit20"><label>20</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Sivasubramanian S. Process Model for Knowledge Management Language Technologies Institute School of Computer Science. Pittsburgh, 2016. 81 p.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Sivasubramanian S. Process Model for Knowledge Management Language Technologies Institute School of Computer Science. Pittsburgh, 2016. 81 p.</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
