Соловьев Виктор Петрович – кандидат технических наук, профессор
309530, Белгородская обл., Старый Оскол, мкр. Макаренко, д. 42
Victor P. Soloviev – PhD (Econ.), Professor
42 mkr. Makarenko, Stary Oskol 309530
Перескокова Татьяна Аркадьевна – кандидат педагогических наук, доцент
309514, Старый Оскол, ул. Ленина, д. 14/13
Tatyana A. Pereskokova – PhD (Pedagogical)
14/13 Lenina Str., Stary Oskol 309514,
Рассматривается проблема внедрения в отечественных организациях процессного и риск – ориентированного мышления. Международная организация по стандартизации (ИСО) еще в 2000 году провозгласила процессный подход как базовый принцип управления деятельностью в любых организациях. Это стало воплощением постулата Э. Деминга, который рекомендовал рассматривать любую деятельность как технологический процесс. Показана целесообразность перехода от функциональной структуры организаций к интегрированным процессам. В новых стандартах ИСО серии 9000 2015 г. отражены вызовы времени и введено требование к организациям учета и оценивания рисков. Одна из ключевых целей системы менеджмента качества состоит в том, чтобы она действовала как инструмент предупреждения. Понятие предупреждающего действия выражено через использование риск-ориентированного мышления при формулировании требований к системе менеджмента качества. Предложен метод системного анализа в менеджменте рисков: выявление потенциальных рисков и планирование предупреждающих действий.
The authors of the article explore the problem of introducing process and risk-oriented thinking in national organizations. In 2000 the International Organization for Standartization, ISO, announced process approach as the basis principle of management in any organization. It became the embodiment of Deming’s postulate who recommended to consider any activity as a technological process. The authors show the practicability of transition from the functional structure of an organization to integrated process. New ISO 9000:2015 standards reflect presentday challenges and require that organizations should carry out risk assessment and accounting. One of the key objectives of the quality management system is to act as the prevention tool. Preventive action lies in using riskoriented thinking in formulating requirements to the quality management system. The authors introduce the system analysis method in risk management to reveal potential risks and plan preventive action.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.