Принципы менеджмента качества в системе профессионального образования России

Рассматриваются проблемы повышения уровня подготовки выпускников вузов и колледжей при использовании в системе профессионального образования современных подходов, базирующихся на принципах менеджмента качества. Правительство РФ для развития созидательной экономики делает ставку на научно-образовательные центры, в том числе региональные на базе организаций профессионального образования. Уровень подготовки специалистов в региональных вузах и филиалах столичных вузов в регионах, по мнению многих экспертов, не соответствует инновационным требованиям. Необходимо создать современную материальную базу в региональных вузах и колледжах, нужна достойная оплата труда преподавателей. В образовательных организациях должна быть принята идеология качества, следовать которой должны все работники не на словах, а на деле. Веками используемый учебный процесс, основанный на передаче знаний от педагога к учащемуся, исчерпал себя.

Базовым принципом менеджмента качества является процессный подход. Основа высокого уровня подготовки обучаемых – это организация и осуществление учебного и воспитательного процессов в образовательных организациях. Главные действующие лица этих процессов – преподаватели и студенты. Результативность образовательного процесса будет повышаться, если использовать такие подходы, как ориентация на потребителя, лидерство, взаимодействие работников. Предложено проводить анализ междисциплинарных связей содержания учебных дисциплин, изложенных в рабочих программах. Показана целесообразность использования системы обучения в классах ведущих преподавателей. Обращено внимание на изменение идеологии контроля знаний и умений студентов с карательной на диагностическую. Рекомендовано регулярно проводить опросы студентов и преподавателей для выявления областей улучшения образовательного процесса. Результаты опросов должны стать основой для принятия решений. Использование принципов менеджмента качества не требует больших материальных затрат.

1. Новости образования и науки. Alma mater. Вестник высшей школы. 2021;(5):3–6. URL: https://almavest.ru/ru/archive/3460

2. Бакушев С.В. Только правда и никаких запретов. Alma mater. Вестник высшей школы. 2021;(5):7– 11. https://doi.org/10.20339/AM.05-21.007

3. Васёв Д.В. Проблемы высшего образования в человеческом измерении. Высшее образование сегодня. 2021;(2):5–11. https://doi.org/10.25586/RNU.HET.21.02.P.05

4. Григораш О.В. Высшее техническое образование в эпоху перемен. Высшее образование сегодня. 2018;(3):6–9. https://doi.org/10.25586/RNU.HET.18.03.P.06

5. Кочергин А.Н. Образование как фактор национальной безопасности. Alma mater. Вестник высшей школы. 2018;(9):21–24. https://doi.org/10.20339/AM.09-18.021

6. Сергеев А. Почему уровень выпускников столь низкий? Аргументы и факты. 2021. № 22. URL: https://aif.ru/society/opinion/pochemu_uroven_vypusknikov_stol_nizkiy

7. Соловьев В.П., Кочетов А.И., Крупин Ю.А., Перескокова Т.А. Система менеджмента качества: среда, процессы, риски, персонал. Старый Оскол: Тонкие наукоемкие технологии; 2016. 96 с.

8. Коробцов А.С. Качество инженерного образования: лозунги и реальность. Инженерное образование. 2020;(27):27–36.

9. Соловьев В.П., Перескокова Т.А. Профессиональное образование: современное состояние и новые подходы. Экономика в промышленности. 2021;14(1):129–140. https://doi.org/10.17073/2072-1633-2021-1-129-140

10. Мельвиль А.Ю. (ред.) «Мягкий путь» вхождения российских вузов в Болонский процесс. М.: ОЛМА-ПРЕСС; 2005. 351 с. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=19933869

11. Шадриков В.Д. Кадры для инновационной экономики: как в действительности обстоит дело с их подготовкой? Высшее образование сегодня. 2019;(5):2–10. https://doi.org/10.25586/RNU. HET.19.06.P.02

12. Карабасов Ю.С., Роменец В.А., Соловьев В.П., Моргунов И.Б. Научно-методическая система проектирования структуры и содержания профессиональных образовательных программ. Известия международной Академии высшей школы. 2004;3(29):33–50.

13. Боровский Г.А. Образование как образ будущего. Высшее образование сегодня. 2021;(4):2–7. https://doi.org/10.25586/RNU.HET.21.04.P.02

14. Соловьев В.П., Перескокова Т.А. О проблемах качества высшего профессионального образования. Alma mater. Вестник высшей школы. 2021;(1):35–42. https://doi.org/10.20339/AM.01-21.035

15. Адлер Ю.П. Повторение неповторимого. М.: Стандарты и качество; 2007. 239 с.

16. Нив Г.Р. Пространство доктора Деминга: принципы построения устойчивого бизнеса. Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс; 2005. 370 с.

17. Соловьев В.П., Перескокова Т.А Процессное и риск – ориентированное мышление работников. Экономика в промышленности. 2020;13(2):206–217. https://doi.org/10.17073/2072-1633-2020-2-206-217

18. Система мероприятий и нормативная база по переходу на новые методы и формы обучения в условиях рыночных отношений. Сб. документов. М.: МИСиС; 1991. 42 с.

19. Зимняя И.А. Педагогическая психология. М.: Логос; 2000. 383 с.

20. Байденко В.И. Гуманистическая направленность подлинных болонских реформ. Высшее образование в России. 2009;(10):116–126.

21. Адлер Ю.П., Шпер В.Л. Образование в XXI в.: проблемы, перспективы, решения. Качество и жизнь. 2015;(4):37–45.

22. Перескокова Т.А. Мониторинг в системе обеспечения качества образования. Sciences of Europe. 2017;4(11):41–46. URL: http://www.europe-science.com/wp-content/uploads/2020/10/VOL-4-No-11-11-2017.pdf